Pengaruh Trust in Leader dan Komunikasi Terhadap Kinerja Karyawan Melalui Motivasi Pada PT. Agrindo Sawit Mandiri Surabaya Ichwan Bagus Airlangga, Joko Mandiri hlm. 1-36 PDF
Pengaruh Kinerja Karyawan Terhadap Kepuasan, Kepercayan dan Loyalitas Konsumen (Studi Kasus pada Konsumen Hotel Elmi Surabaya) Eko Winarni, Ni’matun Nur Rohmah hlm. 107-121 PDF
Pengaruh Budaya Organisasi Terhadap Motivasi Karyawan PT Telekomunikasi Indonesia, Tbk Area Wilayah Sidoarjo Rizka Novianty Haninda, Rekza Yan Hermawan hlm. 37-58 PDF
Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Konsumen Pada Bisnis Jasa Transportasi Gojek Andriandita Wijayanto, Riski Dzil Izsisy SP hlm. 59-83 PDF
Pengaruh Kemampuan (Ability), Kebaikan Hati (Benevolence), Integritas (Integrity) Terhadap Partisipasi Pelanggan E-Commerce (Studi Pada Pelanggan E-Commerce di Surabaya) Hendro Rumpoko, Epriliana Candra Dewi hlm. 84-106 PDF